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拓展培訓對企業發展的長遠意義

作者:合肥譽森企業管理咨詢有限公司 時期:2015-12-17 19:12:29 閱讀量:1297

       激烈的市場競爭中,越來越多的企業正在努力把人力資源培訓向縱深發展,不僅僅滿足于知識架構的填充而更加注重員工素質、企業文化和企業性格建設。拓展培訓作為一種有效提高企業素質的方法,已經慢慢走進了中國企業管理培訓的核心地帶。這種全新的培訓深刻地改變了企業的心智模式,并成為提升員工素質、優化企業性格、豐富企業文化和增強競爭優勢有力的方式。

第一、拓展培訓能提升員工綜合素質。

       現代社會競爭日益激烈,要求員工在工作中不僅具備良好的業務素質和較強的工作能力,還需具備健康的心理素質、堅強的意志、敢于進取冒險的精神和良好的人際關系及組織協調能力,而這些都需要從實踐和強化訓練中培養出來。對員工素質的拓展不僅是企業人力資源開發的一個重要課題,而且對員工本人的發展和進步也具有深遠的意義。

       拓展培訓對員工個人的意義也許比對企業的意義更大一些。柯達老總對他將要參加拓展培訓的同事曾說過這樣一段話,“當我們一天天習慣于坐在明亮、恒溫的辦公室,出差時享受星級酒店,出門時有車接車送的生活方式的時候,卻未曾想到自己已在自己設置的障礙前裹足不前。如果沒有只屬于自己的干凈臉盆你就不會洗臉,如果和3人以上同居一室你就不能睡覺,如果沒有空調你就不知道該穿幾件衣服,對不起,那你真該去拓展一下自己了,你要去的是一所學校,是一個軍營,但肯定不是你早已習慣的酒店。” 然而拓展培訓帶來的不僅僅是這種人文的進步,對員工來講更重要的是,拓展培訓可以幫助員工充分認識到自己的潛能,激起自信和勇氣,重新定位自己以在工作中更大程度的實現其自身價值;拓展培訓對中高層管理者尤其是企業家的成長具有很大的推動作用。此外,拓展培訓多是在野外舉行的,貼近大自然的放松心情讓員工提高滿意度,同時增強了員工對企業的組織歸屬感和責任感。

       有句名言說:種下思想,收獲行動;種下行動,收獲成長;種下成長,收獲命運。由人力資源部主持的拓展培訓可謂是一次播種思想的行動,它把領導、溝通、協作、超越自我、團隊精神這些思想深植在員工的行為中,為員工以后工作中的成長做好起飛的準備。這些行為不僅使員工的素質得到提升,而且在潛移默化中也使企業的素質得到提升,從而使企業擁有不被淘汰的命運。今天在華發展的跨國公司每年將它們預算的3%-4%拿出來用于員工培訓,因為有頭腦的管理者堅定地相信,這種對員工的素質培訓是一種戰略性的長期投資,雖然昂貴,卻能夠帶來豐厚收益,他們都極力保護這些培訓的預算開支防止被沖銷。

第二、拓展培訓能優化企業性格。

       人是有性格的。同樣企業也是有性格的。企業和人一樣,有生老病死,企業的存活,靠的是它的性格特征。企業的性格,主要是由其員工與股東的情緒、感受和性格所組成的。情緒是人們性格的強大驅動力,在商界亦如此。情緒像對人一樣可以使品牌和企業都生機勃勃,它們正因為由人所創造,恰恰反映了企業的性格組成。

       人的優秀源于性格,企業的成功也源于性格。現代性格心理學的研究表明,性格在人的心理生活中起著組織作用,它支配和組織著個體的思想和行動。如果把這個過程放大到整個企業,就會發現企業的性格滲透在企業的戰略、研發、生產、營銷和管理的每一個環節。嚴謹的西門子、腳踏實地的海爾、無微不至的肯德基、時尚前衛的歐萊雅,守時可信的聯邦快遞等。

       企業的性格之所以會有這樣的不同,其原因就在于它是由不同性格的人構成的,人是企業的命脈。人是企業性格的塑造者和建設者,企業管理層和員工的性格、情緒、認知、價值觀和信念等決定了企業的性格。若對其有效管理則能為企業帶來可觀的財富和光明的前景,但若審視不當,這個無形的東西同樣也可以毀掉整個企業。處于不同生命周期的企業有不同的性格,企業的文化部門應有意識的培養和管理自己的性格。

       在拓展培訓中,處于創業期的企業員工參與一些挑戰性強鍛煉領導能力、開拓能力和個人意志的項目,培養員工敢于直面困難、超越自我、成就事業的堅強性格;處于快速成長期的企業員工參加挑戰團隊合作能力、迅速反應能力和堅定執行能力的項目,培養員工的應對能力、奉獻精神和執著精神;處于成熟期的企業員工多是側重培養善于溝通、注重細節、有責任感的沉穩型員工;而衰退期的主題是危機管理,主要培養員工臨危不亂、凝聚團結、同舟共濟的性格。從某種程度上來說,企業的性格決定企業的命運。一次拓展培訓可能拯救一個企業。能夠成功贏得員工心靈和意志的企業,就一定能塑造出最適合環境發展的企業性格,也就擁有了遠大前途。

       中國的企業要想抵御尚未來臨的嚴酷挑戰,必須首先錘煉自己的性格,而拓展培訓就是第一課。

第三、拓展培訓能改善企業內部管理。

       無規矩不成方圓。不少企業都訂立了嚴格的規章制度,獎懲分明,以為“制度管人”就是萬能公式,可以一勞永逸。殊不知,我們早已經走出了“理性經濟人”的時代,現代管理開始以“社會人”和“復雜人”作為人性假設。事實證明,這種假設下的管理更加有效。在許多公司里,當人的因素被忽略時常常導致員工產生不安全感、士氣低落、缺乏愿景和熱情,雖在財務上投入的大量精力,可是卻忽略了溝通、相融合信任,而這些因素恰恰影響著生產率。嚴律固然可以正人,但不一定能使企業上下同心,形成高度的凝聚力,而凝聚力是企業發展的強大精神武器。

       作為“社會人”的員工,除了有履行生產經營的責任外,還有歸屬與愛、受尊重、自我實現的需要,這就要求企業打破僵硬的管理手段,培育健康的人際關系,既要有嚴明的制度,又要有溫情的管理,二者相輔相成,才能相得益彰。拓展培訓就是為企業搭建的溫情管理的平臺。遠離僵化而冷漠的官僚組織,大家不分高低,沒有張總李總趙總,只有一個互相信任、協調默契的團隊。實踐證明,這些溫情管理方式都有利于凝聚員工的企業精神,減少員工的可能性流動,增強團隊的穩定性和員工的歸屬感、事業心、向心力,從而贏得企業持續的競爭優勢。

       同時,拓展培訓帶來的思維沖擊還有可能激發組織的變革和管理理念的更新,使企業有一個質的飛躍,最終突破制約其發展的瓶頸。

第四、拓展培訓能促進企業文化建設。

      拓展培訓是一系列不間斷的、潛移默化的、思想滲透的過程,企業實施的任何拓展培訓都不能在一兩次內就能使整個組織脫胎換骨,實現綜合素質的高度提升。但是它所倡導的開拓創新、團隊合作、溝通交流、超越自我等精神通過特殊培訓課程設計常常會帶給員工強烈的思想震撼,在其后的工作中員工會自覺或不自覺地把它作為規范自己行為的準則。在有效的培訓管理下,這種非正式規則的體系和組織成員共享的信念,會在較長時期內影響到組織的決策和行動,從而有力地形成了一種有特色的文化——拓展文化。如果說拓展培訓是企業素質的充電器的話,那么拓展文化則是蓄電池,給予企業素質提升持續的動力支持。拓展文化作為一種先進積極的新文化在組織內積累、傳播、充實、整合,不僅加強了團隊建設,提升企業和產品品牌形象,也可以更好的完善企業的性格,激活企業的生命力,這從根本上提升一個企業的綜合素質和競爭優勢。

       海爾集團總裁張瑞敏認為“經濟競爭的最高形式是文化的競爭” 。拓展培訓帶給企業的文化力無疑是先進的、具有競爭力的,而且這種文化優勢是稀缺的、有價值的, 在提升企業能力方面具有獨特性、因果模糊和協同效果,因而也是難以被競爭對手模仿的,能夠為企業贏得持續的競爭優勢。遵循企業競爭戰略邏輯的拓展文化正在得到越來越多企業的重視,并成為企業創造更大價值的源泉所在。

       一次拓展培訓也許沒有給企業帶來立竿見影的變化,但它帶給企業深遠的效用卻許給了企業一個夢想,指引著企業創造未來。普及企業素質教育才能讓企業走得更有力量,更穩,更遠。每一個以此為目標的企業,你拓展了嗎?

 

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